Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten hat bei orayaanuna.sbs oberste Priorität. Nachfolgend informieren wir transparent darüber, wie wir im Rahmen unserer Prozesse mit deinen Daten umgehen.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich zweckgebunden im Rahmen des Kontakts oder bei Anfragen.

• Name, E-Mail-Adresse sowie weitere freiwillige Angaben werden bei der Kontaktaufnahme verarbeitet.
• Technische Informationen wie IP-Adresse sowie Zeitstempel werden aus Sicherheitsgründen gespeichert.
• Persönliche Angaben zu Anliegen, Projektideen und Support werden ebenfalls festgehalten.
• Cookies und Nutzungsdaten werden zur Verbesserung der Funktionalität verwendet.

Wie nutzen wir diese Daten?

Deine Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage und Verbesserung unserer Services genutzt.

• Kontaktaufnahme und Kommunikation bezüglich deines Anliegens.
• Bearbeitung von Support- oder Beratungsanfragen.
• Analyse zur Optimierung unseres Angebots und der Nutzererfahrung.
• Pflege interner Statistiken unter Berücksichtigung des Datenschutzes.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen uns auf die in der DSGVO geregelten Rechtsgrundlagen:

Deine Einwilligung, die Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung und Sicherheit stellen die jeweilige Grundlage dar.

Weitergabe an Dritte

Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergeleitet oder verkauft.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung deiner Anfrage unerlässlich ist (z.B. IT-Dienstleister).
• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen können Daten an Behörden weitergegeben werden.
• Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten bestmöglich vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dies umfasst unter anderem Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und geschulte Mitarbeitende.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden rechtlichen Vorgaben umfassende Rechte bezüglich deiner Daten.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten erhalten.
• Berichtigung oder Löschung deiner Daten auf Wunsch verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Nutzung einlegen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde wahrnehmen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu sichern und nutzungsbezogene Analysen vorzunehmen. Du kannst Cookies in den Browsereinstellungen selbst verwalten.

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Kontakt

Für Fragen zu Datenschutz oder zur Ausübung von Betroffenenrechten nutze gern unser Kontaktformular oder schreibe an unsere E-Mail-Adresse.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Hinweise bei Bedarf, um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Änderungen werden hier veröffentlicht.